Kiedy słyszysz „ERP”, pierwsze skojarzenie to pewnie: „drogi, skomplikowany system, który zrujnuje mój budżet i zespół IT”. A teraz powiedzmy to wprost – jeśli tak myślisz, to masz rację. Częściowo. Bo owszem, wdrożenie ERP może być koszmarem (widziałem niejedno krwawe wdrożenie), ale gdy zrobisz to mądrze, zwróci się szybciej niż ostatni mem na Twitterze. I nie, nie jestem sprzedawcą oprogramowania – po prostu widziałem dane.

ERP to nie wydatek, tylko amortyzator kosztów (który jeszcze na tym zarabia)

Wyobraź sobie, że kupujesz drogi, ale ultra-wygodny fotel biurowy. Kosztuje 10 razy więcej niż ten z IKEA, ale:

• Twoi pracownicy nie wylatują na L4 z powodu bólu pleców
• Wydajność rośnie o 15%, bo nikt nie myśli o dyskomforcie
• Rotacja spada, bo ludzie nie uciekają do firmy z lepszymi krzesłami

ERP działa na tej samej zasadzie, tylko zamiast krzeseł, optymalizuje całą Twoją firmę. I tak, zanim zapytasz – widziałem case’y, gdzie ROI było widoczne w ciągu 6 miesięcy. Ale tylko wtedy, gdy nie popełniasz klasycznych błędów (o tym za chwilę).

Gdzie konkretnie ERP odcina koszty?

„Ale my jesteśmy startupem, nie korporacją!” – i właśnie dlatego potrzebujesz ERP

Klasyczny argument, który słyszę co tydzień. Pozwól, że opowiem ci historię (prawdziwą, tylko zmieniłem nazwy):

Startup X – 50 osób, szybki wzrost. Excel jako ERP, 5 różnych narzędzi do CRM, finanse w QuickBooks. Brzmi znajomo? Rok później:

• 2 pełne etaty tylko na ręczne przepisywanie danych między systemami
• Błędy w fakturach na 6% przychodów
• 3 tygodnie na przygotowanie raportu dla inwestorów

Koszt wdrożenia ERP? $120k. Koszt braku ERP po roku? $450k + nerwica zespołu finansowego. Wybór wydaje się oczywisty, ale większość i tak wybiera opcję „jakoś to będzie”.

Dlaczego mniejsze firmy zyskują najwięcej?

Proste – bo mają więcej do poprawy. Korporacje już dawno zoptymalizowały procesy (przynajmniej teoretycznie). Ty masz szansę zbudować efektywność od podstaw. To jak uczyć dziecka jazdy na rowerze od razu z dobrymi nawykami, zamiast później oduczać złych.

5 mitów o ERP, które kosztują cię pieniądze

Rozbijmy kilka świętości, bo uwielbiam burzyć mity:

1. „To tylko dla dużych firm” – W 2023 roku cloudowe ERP są skalowalne i płacisz za to, czego używasz. Netflix też zaczynał od małej infrastruktury.
2. „Zabierze nam elastyczność” – Wręcz przeciwnie. Dobre ERP daje API i integracje, więc możesz budować własne rozwiązania na solidnym fundamencie.
3. „Wdrożenie zajmie lata” – Nowoczesne systemy wdrażają się w tygodnie, nie miesiące. Chyba że lubisz przeciągać projekty (kto nie lubi?).
4. „Zespół tego nie ogarnie” – Współczesne interfejsy są prostsze niż TikTok. A jeśli twój zespół nie ogarnia, to może problem leży gdzie indziej?
5. „Nie stać nas na dobre ERP” – Prawda: nie stać cię na brak ERP. Licz koszt alternatywny, nie tylko cenę licencji.

Jak wybrać system, który faktycznie się zwróci? (Nie kupuj kota w worku)

Oto moja checklista, wypróbowana w boju:

• Wskaźnik ROI innych klientów – Prawdziwe case studies, nie marketingowe bajki
• Czas wdrożenia – Powyżej 3 miesięcy dla firmy <200 osób? Next.
• Elastyczność cenowa – Płacisz za moduły, których używasz, nie za cały pakiet
• Integracje – Sprawdź, czy działa z narzędziami, których już używasz
• Wsparcie – 24/7 czy tylko „od 9 do 17 w dni robocze”?

I najważniejsze: demo, demo i jeszcze raz demo. Nie kupujesz butów bez przymierzenia, prawda?

Prawdziwe ROI: czego nie widać w excelu

Największe korzyści z ERP często są niematerialne:

• Decyzje w czasie rzeczywistym – Zamiast czekać tydzień na raport
• Wgląd w dane – Które wcześniej tonęły w różnych systemach
• Skalowalność – Możliwość dodania nowych rynków bez zatrudniania armii księgowych
• Oszczędność czasu liderów – Bo nie muszą gasić pożarów spowodowanych błędami danych

I moje ulubione: sen spokojny. Bo wiesz, że gdy wyjedziesz na wakacje, firma nie rozpadnie się przez brak jednej osoby, która „wie, jak to działa”.

Podsumowanie: czy ERP to inwestycja, która się zwraca?

Tak, ale pod trzema warunkami:

1. Wybierzesz system dopasowany do swoich potrzeb (nie najdroższy „bo korporacje używają”)
2. Zaangażujesz zespół już na etapie wdrożenia (nie zlecisz tego tylko IT)
3. Będziesz mierzyć efekty (bo co nie jest mierzone, nie jest zarządzane)

ERP to jak trening – kupienie drogich butów nie sprawi, że nagle przebiegniesz maraton. Ale dobre buty + systematyczna praca? Tu zaczyna się magia. I pieniądze w kieszeni.

PS. Jeśli nadal myślisz, że ERP to zbędny wydatek, zadaj sobie jedno pytanie: ile kosztuje cię status quo? I nie mów, że nie ostrzegałem.

Piotrek

Cześć, jestem Tomasz Nowak – CEO i współzałożyciel NexTech Solutions, globalnego startupu technologicznego, który z 3-osobowego zespołu rozrósł się do ponad 200 pracowników w 7 krajach.

Kim jestem?

Mam 35 lat i od 12 lat działam w branży technologicznej, w tym od 5 lat jako CEO. Z wykształcenia jestem magistrem informatyki (Politechnika Warszawska), ukończyłem również MBA na INSEAD, ale moim prawdziwym uniwersytetem był proces budowania firmy od zera do globalnego zasięgu.

Wierzę w podejmowanie decyzji w oparciu o dane, nie intuicję. Cenię sobie bezpośrednią komunikację i transparentność – zarówno w relacjach z zespołem, jak i na tym blogu. Jestem pragmatycznym wizjonerem – potrafię marzyć o wielkich rzeczach, ale zawsze z planem realizacji w ręku.

Moje wartości

• Transparentność i uczciwość – fundamenty każdego trwałego biznesu
• Innowacyjność – nie jako modne hasło, ale codzienna praktyka
• Kultura organizacyjna oparta na odpowiedzialności i autonomii
• Rozwój pracowników jako klucz do sukcesu firmy
• Globalne myślenie od pierwszego dnia działalności

Poza biznesem

Wstaję codziennie o 5:30, by zacząć dzień od medytacji i treningu. Mimo intensywnego grafiku (ponad 50 lotów biznesowych rocznie), staram się utrzymywać work-life balance. Biegam w triatlonach, gram w tenisa i jestem aktywnym mentorem dla młodych przedsiębiorców.

Najważniejsza rola w moim życiu? Ojciec dwójki dzieci, dla których staram się być obecny mimo wymagającego biznesu.

Dlaczego ten blog?

„Strona Szefa” to moja przestrzeń do dzielenia się praktyczną wiedzą z zakresu zarządzania i budowania globalnego biznesu. Bez korporacyjnego żargonu, bez pustych frazesów, za to z konkretnymi przykładami i danymi.

Piszę zarówno o sukcesach, jak i porażkach – bo to z tych drugich płyną najcenniejsze lekcje. Jak mawiamy w zespole: „Nie ma nieudanych projektów, są tylko eksperymenty z nieoczekiwanymi rezultatami.”

Jeśli szukasz praktycznej wiedzy o budowaniu startupu, zarządzaniu zespołem w szybko rosnącej firmie i skalowaniu biznesu na globalną skalę – jesteś we właściwym miejscu.