Czy cybersecurity to wydatek czy inwestycja?

Odpowiedź jest prosta: jeśli traktujesz cyberbezpieczeństwo jako wydatek, to prawdopodobnie już zostałeś zhakowany, tylko jeszcze o tym nie wiesz. Cybersecurity to jedna z najlepszych inwestycji, jakie możesz zrobić w swoim biznesie – pod warunkiem, że rozumiesz, że nie kupujesz magicznej tarczy, tylko ubezpieczenie i przewagę konkurencyjną w jednym.

Dlaczego większość CEO myli się w tej kwestii?

W ciągu ostatnich 5 lat rozmawiałem z dziesiątkami przedsiębiorców o cyberbezpieczeństwie i zauważyłem trzy typowe błędy w myśleniu:

• „Nas to nie dotyczy” – mówią właściciele małych firm, podczas gdy 43% cyberataków jest wymierzonych właśnie w nich (Verizon 2023 DBIR)
• „Mamy antywirusa, to wystarczy” – jakby w 2024 roku chodziło tylko o wirusy, a nie o ransomware, phishing, DDoS i ataki supply chain
• „To zbyt drogie” – podczas gdy średni koszt wycieku danych to 4.45 mln dolarów (IBM 2023)

Najlepsze? Ci sami ludzie wydają tysiące na biuro w prestiżowej lokalizacji, żeby „robić wrażenie na klientach”, ale nie widzą związku między brakiem certyfikatów bezpieczeństwa a utratą tychże klientów.

Matematyka cyberbezpieczeństwa: krótka lekcja

Spójrzmy na twarde dane zamiast na intuicję:

To nie jest równanie, które wymaga doktoratu z matematyki. Nawet jeśli cyberatak ma tylko 10% szans na powodzenie w danym roku, to oczekiwana strata (10% z 4.45 mln) to 445 tys. dolarów – wielokrotnie więcej niż koszt prewencji.

Jak mierzyć ROI z cyberbezpieczeństwa?

Oto jak tłumaczę to mojemu CFO (który początkowo też uważał to za zbędny wydatek):

1. Bezpośrednie oszczędności

Uniknięte koszty ataków to tylko wierzchołek góry lodowej. Prawdziwe korzyści to:

• Niższe składki ubezpieczeniowe (nawet o 30% przy odpowiednich certyfikatach)
• Mniejsze ryzyko kar GDPR (do 20 mln euro lub 4% globalnego obrotu)
• Oszczędności na odzyskiwaniu danych i przestojach

2. Wzrost przychodów

Tak, cybersecurity może generować dochód:

• 67% konsumentów rozważa rezygnację z usług firmy po wycieku danych (Cisco 2023)
• Certyfikaty bezpieczeństwa otwierają drzwi do kontraktów z korporacjami i instytucjami publicznymi
• Firmy z silnym security mają wyższe wyceny przy exitach (nawet 15-20% premia)

3. Niematerialne korzyści

Nie wszystko da się przeliczyć na złotówki:

• Zaufanie klientów – nie da się go kupić reklamą
• Ochrona reputacji – budowana latami, tracona w godzinę
• Spokój senny CEO – bezcenny

Gdzie większość firm popełnia błąd?

Najczęstsze grzechy główne w podejściu do cyberbezpieczeństwa:

1. Reaktywne zamiast proaktywne podejście – inwestują dopiero po incydencie
2. Skupienie się na technologii zamiast na ludziach – podczas gdy 82% wycieków to efekt błędów ludzkich
3. Traktowanie security jako projektu, a nie procesu – jakby można było „zrobić” bezpieczeństwo raz na zawsze
4. Brak testów i symulacji – wierzą, że ich system działa, bo nikt go nie sprawdził

Najlepsza analogia? To jak kupienie najlepszego systemu alarmowego, ale niepodłączenie go do prądu i niepoinformowanie pracowników, jak go używać.

Praktyczny przewodnik: jak inwestować, a nie wydawać?

Oto moja sprawdzona formuła dla startupów i scaleupów:

1. Zacznij od ryzyka, nie od technologii

Przeprowadź ocenę ryzyka (nie, to nie musi kosztować fortuny). Zidentyfikuj:

• Twoje najcenniejsze aktywa (dane klientów? IP? infrastruktura?)
• Najbardziej prawdopodobne zagrożenia
• Potencjalny wpływ na biznes

2. Warstwy obrony, nie magiczna różdżka

Skuteczne cyberbezpieczeństwo to połączenie:

• Technologii (firewalle, EDR, MFA, szyfrowanie)
• Procesów (backupy, aktualizacje, zasady dostępu)
• Ludzi (szkolenia, testy phishingowe, kultura bezpieczeństwa)

3. Mierz i optymalizuj

Kluczowe metryki to nie tylko „liczba ataków zablokowanych”, ale też:

• Czas wykrycia incydentu (obecnie średnio 207 dni – to jak wykryć włamanie po 7 miesiącach)
• Czas reakcji
• Koszt środków zaradczych vs. potencjalnych strat

Case study: Jak my to zrobiliśmy w NexTech?

W 2021 roku, gdy osiągnęliśmy 100 pracowników, zrozumieliśmy, że nasze dotychczasowe „security by hope” (czyli nadzieja, że nas nie zaatakują) to przepis na katastrofę. Oto nasza ścieżka:

• Etap 1: Ocena ryzyka przez zewnętrzną firmę (koszt: 50 tys. zł) – odkryliśmy 14 krytycznych luk
• Etap 2: Wdrożenie podstawowych zabezpieczeń (MFA, backup, szkolenia) – 6 miesięcy, 300 tys. zł
• Etap 3: Certyfikacja ISO 27001 – kolejne 200 tys. zł i 9 miesięcy pracy

Rezultat? W ciągu 2 lat:

• 0 udanych ataków (wcześniej 2-3 rocznie)
• 30% redukcja składek ubezpieczeniowych
• Nowy kontrakt z Fortune 500 firmą, która wybrała nas właśnie ze względu na certyfikaty
• Wzrost wyceny firmy o szacowane 15% dzięki lepszemu zarządzaniu ryzykiem

Całkowity koszt? Około 550 tys. zł. Potencjalna strata przy jednym poważnym wycieku? Minimum 10 mln zł. Wybór wydaje się oczywisty.

Podsumowanie: Cybersecurity jako przewaga konkurencyjna

W erze, gdy 60% małych firm upada w ciągu 6 miesięcy po poważnym cyberataku (National Cyber Security Alliance), cyberbezpieczeństwo to nie koszt, ale:

• Ubezpieczenie biznesowej ciągłości
• Inwestycja w zaufanie klientów
• Element przewagi konkurencyjnej
• Składnik wyceny firmy

Ostatnie pytanie: czy stać Cię na NIEinwestowanie w cyberbezpieczeństwo? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „tak”, to albo masz wyjątkowo nudne dane, których nikt nie chce, albo – co bardziej prawdopodobne – po prostu nie zdajesz sobie sprawy z realnego ryzyka.

Pamiętaj: w cybersecurity płacisz teraz albo płacisz później. Tylko że później jest zwykle o kilka zer drożej.

Piotrek

Cześć, jestem Tomasz Nowak – CEO i współzałożyciel NexTech Solutions, globalnego startupu technologicznego, który z 3-osobowego zespołu rozrósł się do ponad 200 pracowników w 7 krajach.

Kim jestem?

Mam 35 lat i od 12 lat działam w branży technologicznej, w tym od 5 lat jako CEO. Z wykształcenia jestem magistrem informatyki (Politechnika Warszawska), ukończyłem również MBA na INSEAD, ale moim prawdziwym uniwersytetem był proces budowania firmy od zera do globalnego zasięgu.

Wierzę w podejmowanie decyzji w oparciu o dane, nie intuicję. Cenię sobie bezpośrednią komunikację i transparentność – zarówno w relacjach z zespołem, jak i na tym blogu. Jestem pragmatycznym wizjonerem – potrafię marzyć o wielkich rzeczach, ale zawsze z planem realizacji w ręku.

Moje wartości

• Transparentność i uczciwość – fundamenty każdego trwałego biznesu
• Innowacyjność – nie jako modne hasło, ale codzienna praktyka
• Kultura organizacyjna oparta na odpowiedzialności i autonomii
• Rozwój pracowników jako klucz do sukcesu firmy
• Globalne myślenie od pierwszego dnia działalności

Poza biznesem

Wstaję codziennie o 5:30, by zacząć dzień od medytacji i treningu. Mimo intensywnego grafiku (ponad 50 lotów biznesowych rocznie), staram się utrzymywać work-life balance. Biegam w triatlonach, gram w tenisa i jestem aktywnym mentorem dla młodych przedsiębiorców.

Najważniejsza rola w moim życiu? Ojciec dwójki dzieci, dla których staram się być obecny mimo wymagającego biznesu.

Dlaczego ten blog?

„Strona Szefa” to moja przestrzeń do dzielenia się praktyczną wiedzą z zakresu zarządzania i budowania globalnego biznesu. Bez korporacyjnego żargonu, bez pustych frazesów, za to z konkretnymi przykładami i danymi.

Piszę zarówno o sukcesach, jak i porażkach – bo to z tych drugich płyną najcenniejsze lekcje. Jak mawiamy w zespole: „Nie ma nieudanych projektów, są tylko eksperymenty z nieoczekiwanymi rezultatami.”

Jeśli szukasz praktycznej wiedzy o budowaniu startupu, zarządzaniu zespołem w szybko rosnącej firmie i skalowaniu biznesu na globalną skalę – jesteś we właściwym miejscu.